저는 덜렁거리는 성격으로
물건도 잘 흘리고 잃어버려
신경 쓴다하지만
이건 태생이라 잘 고쳐지지 않는 듯 싶어요^^
그러다보니 항상 소지하고 다니는 휴대폰은 정말~
저도 그렇지만 두찌녀석까지 자주 떨어트리다보니
스크레치는 기본으로 휴대폰 앞 뒤로 다 깨져 있어요.
신랑표현으로는 공사장현장에서나 사용하는 핸드폰같다는데~
다시 사진으로 보니 정말 막 쓰는 폰 같네요^^
그래도 불평불만 없이 잘 사용하고 있었던 폰이
어느날 화면이 깜박이면서
언젠가 뻑 나갈꺼 같은 전조증상이 보여
서비스 점검 받을 겸 액정을 교체하러 갔죠~
핸드폰 기종은 갤럭시 노트9으로
액정교체방법과 보험청구 절차를
알려드릴께요.
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먼저 액정교체를 위해 찾아간 삼성 서비스센터는 군포점으로
방문 전 출시된지 오래된 폰이라
액정 재고 여부를 고객센터를 통해 확인하고 방문하였어요.
#삼성고객센터전화번호
1588-3366
마침 재고가 1개 보유하고 있다하여
당일 방문해서 당일 수리가 가능했네요.
평일 오후5시경 삼성군포서비스센터에는
대기 고객이 별로 없어
바로 액정교체가 바로 이루어졌어요.
핸드폰을 맡기니 40분 정도 걸린다고 해서
2층 가전을 살짝 구경하고 올라왔더니
벌써 교체가 완료되어 있드라고요.
새로 태어난 갤럭시 노트9입니다.
성능은 그대로이지만
갤럭시 노트9은 배터리 일체형으로
배터리까지 새걸로 바뀌어 새폰과 같은 상태래요.
비포 에프터예요^^
앞 뒤 전체를 갈았기 때문에 정말 새 폰으로
바뀌었어요.
수리비는 262,000원으로 현장에서 결제하고
스마트폰 파손보험이 가입되어 있어
보험 청구를 했어요.
스마트폰 액정교체 보험청구방법
T ALL케어+파손80
저는 통신사 SK를 이용하고 있으며
스마트폰 파손보험
T ALL케어+파손80
이 가입되어 있어요.
파손보험 신청은
티올케어 사이트에서 접수가 가능합니다.
티올케어 홈페이지에 들어가면 파손 보상접수 배너가 바로 눈에 보여요.
가입자 인증을 하고 서비스 약관에 동의하면
개인정보가 나오는데
티 올케어 플러스 파손80 상품은 파손3회와 배터리교체1회를 해주네요~
이런생각하면 안되지만
아직 마음편히 사용해도 될꺼 같아요^^
수리비 결제금액을 입력하면
자기 부담금이 빠진 예상 보상금이 확인 가능한데
저는 자기부담금4만원 제하고
222,000원 환급해 준다네요.
사고 날짜와 경위를 작성하고
보험금 수령할 계좌를 적으면 됩니다.
마지막으로 필수 제출 서류로
수리리내역서와 수리영수증을 첨부하면 되는데
영수증을 어디에 놨드라~~
수리 영수증을 받은지 기억도 안나
수리내역서만 2장 보냈어요.
그리고 보험신청 완료하면
접수번호가오고
보험금은 익일 기재한 계좌로 입금해준다네요.
But!!!!!
제출서류에 추가필요서류 및 미제출서류가 있어 심사가 보류 되었어요.
즉, 수리 내역서는 전체사진으로 찍어 보내야하고
수리영수증이 꼭 필요하드라고요.
역시 보험청구는 대충해서 지급받을 수 없네요^^;;
다시 뒤적거려 영수증과 내역서를 예쁘게 찍어 보냈죠~
오늘 아침 수리비용이 입금되었는데
보통 신청하고 다음날 입금 해주나
저는 서류미비로 추가 서류 보내다보니
이틀이 걸렸어요.
파손보험 들어 큰 돈 들어가는 것도 아닌데
단순 귀찮음으로 이제서야 액정교체가 완료되었네요~!
새 폰 같아 좋습니다~^^